Na een scan (en overeenkomst tot opdracht) vangt de fase van onderzoek aan.
Het onderzoek verschilt per geval. Meestal zal het bestemmingsplan worden onderzocht. Maar het kan ook nodig zijn dat beleidsnota’s, jurisprudentie, wet- en regelgeving, overheidsinformatie, de buurt, het Kadaster en bijvoorbeeld het panden-archief dienen te worden onderzocht.